Regulamin karty Stałego Klienta

Regulamin Programu "Karta Stałego Klienta " 

§1
Przedmiot regulaminu
1.    Niniejszy Regulamin zwany dalej "Regulaminem", określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w Programie Karty Stałego Klienta.
2.    Program jest wprowadzony i obowiązuje- z zastrzeżeniem §5 pkt.3 -  w Firmie Auto Salon Murawski i Luzar s.j   z siedzibą w Wieliczce ul. Jedynaka 4..
§2
Definicje
Użyte w treści regulaminu poniższe określenia oznaczają:
Firma lub ASO -  Auto Salon Murawski i Luzar s.j. s siedzibą w Wieliczce ul. Jedynaka 4, Autoryzowana Stacja Obsługi ,
Program - program Karty stałego Klienta,
Karta Stałego Klienta - karta uprawniająca Klienta do korzystania z przywilejów programu,
Aktywacja Karty - przedłużenie aktywnego uczestnictwa w Programie na kolejne 12 miesięcy,
Klient - każdy Klient Auto Salonu Murawski i Luzar s.j. , który spełnia warunki uczestnictwa i wyraził   
zgodę na uczestnictwo w programie ,
Deklaracja uczestnictwa w programie -  oświadczenie Klienta  wyrażające zgodę na uczestnictwo w 
Programie. Niniejsze oświadczenie jest jednocześnie wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych klienta do celów marketingowych (art.23 pkt.5 ustawy z 1997r. o ochronie danych osobowych tekst jednolity Dz.U. z 2002r. Nr 101 poz.926). Klient ma prawo do wglądu do swoich danych oraz wprowadzania do nich zmian.
§3
Warunki uczestnictwa w Programie
Do Programu przystąpić  może każdy Klient indywidualny lub instytucjonalny, jeśli nie zawarł z Firmą odrębnej umowy o świadczenie usług,

§4
Rodzaje kart i zasady ich wydawania
Program obejmuje Srebrną i Złota Kartę Stałego Klienta. Srebrna Karta Stałego Klienta jest koloru srebrnego , posiada logo Grupy Skoda Auto Polska, przetłoczony numer i nazwę ASO, która ja wydała, przetłoczony numer kolejny karty, który staje się numerem rozpoznawalnym klienta i jest wydawana każdemu Klientowi, który dokonał zakupu nowego i używanego samochodu w Firmie i / albo dokonuje w firmie napraw serwisowych własnego samochodu/samochodów nabytego u innego sprzedawcy, lub nabywa części do samochodów w ilościach  większych niż sporadyczne zakupy detaliczne.
Złota Karta Stałego Klienta jest koloru złotego, posiada logo  Grupy Skoda Auto Polska, przetłoczony numer i nazwę ASO, która ją wydaje oraz  nazwisko i imię Klienta i jest wydawana Klientowi, który dokonał trzeciego kolejnego zakupu samochodu w Firmie, lub dokonał zakupu samochodu o wysokim standardzie, oraz/albo łączna kwota z tytułu napraw serwisowych i/albo zakupu części zamiennych przekroczą sumę określoną w §5 pkt.2.
§5
Przywileje z tytułu posiadania Karty
1.    Posiadaczowi Srebrnej Karty Stałego Klienta przysługiwać będzie prawo do  rabatu w wysokości :
"    5% wartości usług i części zamiennych gdy dokonał zakupu samochodu w  Firmie,
"    5% wartości usług, gdy serwisuje w Firmie samochód lub samochody zakupione u innego sprzedawcy, a łączna suma wartości tych usług  wyniosła co najmniej 2.000 zł  rocznie
"    5% wartości części zamiennych , jeśli łączna wartość ich zakupu wyniosła co najmniej 2.000 zł.
"    10% wartości usług i części zamiennych, gdy łączna suma wartości ich zakupu przekracza odpowiednio rocznie po 5.000 zł.
"    10% wartości usług i części zamiennych, gdy posiadacz Srebrnej Karty nabył w Firmie  samochód marki Nowa Octavia,
2.    Posiadaczowi Złotej Karty  przysługiwać będzie rabat w wysokości:
"    10% wartości zakupionych usług i części zamiennych , gdy nabył w Firmie co najmniej trzy samochody lub jeden samochód marki Superb,
"    15% wartości usług i części zamiennych, gdy łączna wartość ich zakupu przekracza odpowiednio po 5.000zł rocznie,
3.    Ustalone powyżej rabaty dla posiadaczy Srebrnych Kart  Stałego Klienta obowiązują tylko w Firmie, zaś Złote Karty honorowane są w całej sieci Skoda Auto Polska i uprawniają jej posiadaczy do rabatów w wysokości 5% na robociznę i części.

§6
Zasady Programu
1.    Karta nie jest kartą kredytową, bankomatową ani płatniczą.
2.    Karta jest własnością Firmy i podlega rejestracji w bazie danych Firmy. Aktywacja Karty następuje z chwilą jej wydania , a okres ważności karty wynosi jeden rok. Warunkiem kolejnej aktywacji Karty jest wykonanie usługi serwisowej lub zakup części zamiennych przynajmniej jeden raz w roku. Niedotrzymanie tego warunku skutkuje utratą dotychczasowych uprawnień wynikających z Programu.
3.    Karta zostaje dostarczona Klientowi pocztą, na adres wskazany w bazie danych lub wręczona w siedzibie Firmy.
4.    Firma zastrzega sobie prawo do odmowy wystawienia Karty bez podania przyczyn.
5.    Prawo do korzyści, wynikających z faktu posiadania Karty, nie może być cedowane na innych Klientów .
6.    Rabaty z uczestnictwa w Programie  nie sumują się z innymi zniżkami wynikającymi z akcji sezonowych i innych promocji. Warunkiem uzyskania rabatu jest okazanie Karty przy zakupie lub otwieraniu zlecenia.
7.    W momencie powstania zaległości finansowych względem Firmy Klient może utracić wszystkie korzyści przysługujące mu z racji posiadania karty.
§7
Postanowienia przejściowe i końcowe
1.    Regulamin "Karty Stałego Klienta"  obowiązuje od 1 stycznia  2006 roku.
2.    Firma zastrzega sobie prawo zmiany treści w Regulaminie "Karty Stałego Klienta". Aktualny Regulamin znajduje się w siedzibie Firmy.
3.    Do zmiany Regulaminu wystarczy jego ogłoszenie w siedzibie Firmy lub na stronie internetowej www.murawski.krakow.pl.
4.    Program obowiązuje przez czas nieokreślony. Firma zastrzega sobie prawo zakończenia Programu. O zakończeniu Programu Klienci  zostaną poinformowani w sposób wskazany w punkcie 3.
5.    Tracą moc przywileje: rabaty w cenach usług i materiałów  przyznane wraz z kartami  przed  dniem 1 stycznia 2006r.

                                                                                                                                      Prezes Zarządu  Paweł Luzar